技术深度

AI 如何完成一通 完美的跨语言电话?

从接受指令到通话结束,每一步都有经过专门设计的机制保障效果。

任务状态机:每一步都有迹可循

BukAI 的任务遵循严格的状态流转,让你随时掌握进度,绝不会因为"不知道任务到底去哪了"而焦虑。

待处理
任务已提交,等待调度资源。
验证中
系统正在检查任务信息的完整性。
排队中
AI 智能体已就绪,等待接通电话。
通话中
AI 正在与对方进行实时语音通话。
需要补充
缺少关键信息(如会员号),请用户补全后重试。
已完成
任务成功,结果已保存至记录。
执行失败
通话失败,附有原因说明。

三重核心能力

低延迟接通

基于 LiveKit 的全球实时音视频基础设施,配合真实 SIP PSTN 网络,从触发任务到电话接通通常在 3 秒内完成。

高智能对话

Gemini Live 驱动的对话引擎,能够理解对方的插话、追问与模糊表述,自然应对真实通话中的各种不确定性。

严格任务边界

为防止电信诈骗等滥用风险,BukAI 采用枚举制的任务类型体系。每种类型都有明确的执行范围,系统不会执行超出边界的指令。