技術深度
AI 如何完成一通 完美的跨語言電話?
從接受指令到通話結束,每一步都有經過專門設計的機制保障效果。
任務狀態機:每一步都有跡可循
BukAI 的任務遵循嚴格的狀態流轉,讓你隨時掌握進度,絕不會因為「不知道任務到底去哪了」而焦慮。
待處理
任務已提交,等待排程資源。
驗證中
系統正在檢查任務資訊的完整性。
排隊中
AI 智能體已就緒,等待接通電話。
通話中
AI 正在與對方進行即時語音通話。
需要補充
缺少關鍵資訊(如會員號),請使用者補全後重試。
已完成
任務成功,結果已儲存至記錄。
執行失敗
通話失敗,附有原因說明。
三重核心能力
低延遲接通
基於 LiveKit 的全球即時音視訊基礎設施,配合真實 SIP PSTN 網路,從觸發任務到電話接通通常在 3 秒內完成。
高智能對話
Gemini Live 驅動的對話引擎,能夠理解對方的插話、追問與模糊表述,自然應對真實通話中的各種不確定性。
嚴格任務邊界
為防止電信詐騙等濫用風險,BukAI 採用列舉制的任務類型體系。每種類型都有明確的執行範圍,系統不會執行超出邊界的指令。