退訂 & 退貨場景
想退貨、取消訂單？ 語言不通也能搞定
無論是取消餐廳預約、處理網購退貨，還是終止訂閱服務，BukAI 會依據你的情況用當地語言完成電話協商，爭取最佳結果。
這些事拖著不辦，只會讓你更頭疼
買到不滿意的商品，不知道怎麼開口退貨
預約已經不需要了，但聯繫商家太麻煩
訂閱服務續費了，想取消又不知道流程
平台客服只能打電話，語言不通完全卡住
執行流程
1
輸入你的需求
用你的母語描述任務，填寫必要資訊（如時間、地點、人數）。
2
AI 智慧撥號
BukAI 智能體以目標語言完成真實電話呼叫，處理對方的追問與確認。
3
結果即時回傳
通話完成後，預約結果與確認資訊會自動整理並推送到你的任務記錄。
結果明確
通話結束後明確告知退款/取消是否成功，以及需要的後續步驟。
協商支援
對於存在爭議的退貨，AI 可代表你表達合理訴求，保留協商記錄。
任務重試
若首次聯繫未果，可追加重試次數，直至問題解決。
任務未成功？也是有價值的資訊。
若對方要求提供額外資訊（如會員卡號、醫保編號），AI 會優雅暫停並向你標註缺失欄位，你補全後可一鍵重試，無需重新輸入所有資訊。